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Vous pouvez nous contacter directement via notre assistance WhatsApp personnalisée en précisant votre besoin ou votre problème. Un de nos spécialistes hispanophones se fera un plaisir de discuter avec vous et de vous aider à résoudre votre problème.

Notre équipe d'assistance technique est disponible du lundi au samedi, de 8h00 à 20h00 (heure de Colombie, UTC-5) . Nous nous efforçons de répondre à tous les messages WhatsApp sous 12 heures ouvrables.

En dehors des heures ouvrables et le dimanche, notre système d'intelligence artificielle MaJuTina AI . Découvrez MaJuTina AI , notre chatbot WhatsApp convivial, disponible pour vous aider même lorsque notre équipe n'est pas joignable. Nous savons que vos questions et besoins peuvent survenir à tout moment, y compris en dehors des heures ouvrables et le week-end. C'est pourquoi nous avons mis en place MaJuTina , votre assistant virtuel disponible 24h/24 et 7j/7.

Que peut faire MaJuTina AI pour vous ? Grâce à une base de connaissances vaste et constamment enrichie, MaJuTina AI a été conçue pour répondre aux questions fréquentes et fournir des solutions automatisées. Si vous avez des questions sur nos produits et services, des problèmes techniques ou si vous avez simplement besoin de conseils, MaJuTina AI est là pour vous aider .