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Vous pouvez nous écrire directement à notre support personnalisé WhatsApp en précisant quel est votre besoin ou problème, un de nos spécialistes en espagnol se fera un plaisir de discuter avec vous et de vous aider à résoudre votre souci ou problème.

Notre équipe d'assistance technique est disponible pendant les heures de bureau du lundi au samedi, de 8h00 à 20h00, heure UTC-5 de Colombie . Nous nous efforçons de répondre à tous les messages WhatsApp dans les 12 heures ouvrables.

En dehors des heures de bureau et le dimanche, nous disposons de notre système d'intelligence artificielle appelé MaJuTina IA . Rencontrez MaJuTina IA , notre sympathique bot WhatsApp disponible pour vous aider même lorsque notre équipe n'est pas disponible. Nous comprenons que vos questions et vos besoins peuvent survenir à tout moment, y compris en dehors des heures de bureau et le week-end. C'est pourquoi nous avons mis en place MaJuTina , votre assistant virtuel 24h/24 et 7j/7.

Que peut faire MaJuTina AI pour vous ? Avec une base de connaissances vaste et en constante expansion, MaJuTina AI a été formée pour répondre aux questions courantes et fournir des solutions automatisées. Que vous ayez des questions sur nos produits et services, des problèmes techniques ou simplement besoin de conseils, MaJuTina AI est là pour vous aider .