Preguntas Frecuentes ¿Cómo Instalar una App de Android desde Internet?

Para instalar descargar e Instalar LivChat y otras App de Streamer, debe de Habilita el “origen desconocido”: De forma predeterminada, tu dispositivo Android no permite la instalación de aplicaciones distribuidas fuera de sus tiendas autorizadas: Google Play en los teléfonos Pixel, Google Play y Galaxy Store en los teléfonos Samsung, y Appstore de Amazon en las tabletas Kindle.

Como los fabricantes tienden a personalizar el sistema operativo de Android para sus dispositivos, no se puede aplicar el mismo conjunto de instrucciones. Es por eso que proporcionamos dos ejemplos. Ver Preguntas frecuentes sobre LivChat.

Pour les systèmes de base Google

Estas instrucciones se aplican a un Android “puro”, como se ve en los productos Nexus, Pixel y en varios teléfonos que usan Android One.

Android 8.0 et versions ultérieures

Étape 1 : Ouvrez les Paramètres.

Étape 2 : Accédez à Applications et notifications.

Paso 3: toca Avanzada para expandir la configuración.

Étape 4 : Sélectionnez Accès aux applications spéciales.

Étape 5 : Appuyez sur Installer les applications inconnues.

Paso 6: selecciona la aplicación de origen, como Chrome.

Étape 7 : Appuyez sur le bouton situé à côté de « Autoriser à partir de cette source » pour activer le téléchargement.

Android 7.0 Nougat et versions antérieures

Étape 1 : Ouvrez les Paramètres.

Étape 2 : Appuyez sur Sécurité.

Paso 3: toca el interruptor al lado de Fuentes desconocidas para activar esta función. Aparece en Administración del dispositivo.

Paso 4: presiona Aceptar si es que aparece algún cuadro que pida tu confirmación.

Pour les systèmes de base Samsung

Bien que Samsung utilise Android, l'interface est modifiée, les instructions diffèrent donc. Les captures d'écran ci-dessus proviennent de la dernière version sortie en octobre 2020.

Android 8.0 Oreo et versions ultérieures

Paso 1: abre la Configuración.

Paso 2: selecciona Datos biométricos y seguridad.

Étape 3 : Appuyez sur « Installer des applications inconnues ».

Paso 4: selecciona la aplicación de confianza desde donde quieres que se instale el archivo APK, como Chrome o Mis archivos.

Étape 5 : Appuyez sur le bouton situé à côté de « Autoriser à partir de cette source » pour activer le téléchargement.

Android 7.0 Nougat et versions antérieures

Étape 1: Ouvrez les Paramètres.

Étape 2 : Sélectionnez la sécurité.

Paso 3: toca el interruptor junto a Fuentes desconocidas para activar esta función. Aparece en Administración de dispositivos.

Étape 4 : Appuyez sur OK dans la fenêtre contextuelle.