उपयोगकर्ताओं को कॉल पर लंबे समय तक बनाए रखने और बनाए रखने की एक रणनीति कई भाषाओं में बुनियादी प्रश्नों के साथ एक छोटी सी स्क्रिप्ट तैयार करना है जहां आप उनका उत्साहपूर्वक स्वागत करते हैं, उनसे पूछते हैं कि उनका नाम क्या है, वे कहां से हैं, उनकी उम्र कितनी है, उन्हें क्या करना पसंद है करो, इत्यादि। जिस तरह से आप अपनी प्रतिक्रिया देते हैं।