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Você pode nos escrever diretamente pelo nosso suporte personalizado no WhatsApp, especificando sua necessidade ou problema. Um de nossos especialistas em espanhol terá prazer em conversar com você e ajudá-lo a resolver sua dúvida ou problema.

Nossa equipe de suporte técnico está disponível em horário comercial, de segunda a sábado, das 8h às 20h, horário da Colômbia (UTC-5) . Nos esforçamos para responder a todas as mensagens do WhatsApp em até 12 horas úteis.

Fora do horário comercial e aos domingos, nosso sistema de Inteligência Artificial MaJuTina AI . Conheça a MaJuTina AI , nossa simpática assistente virtual do WhatsApp, disponível para te ajudar mesmo quando nossa equipe não estiver disponível. Entendemos que suas dúvidas e necessidades podem surgir a qualquer momento, inclusive fora do horário comercial e nos fins de semana. Por isso, implementamos a MaJuTina , sua assistente virtual 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O que a MaJuTina AI pode fazer por você? Com ​​uma base de conhecimento ampla e em constante expansão, a MaJuTina AI foi treinada para responder a perguntas frequentes e fornecer soluções automatizadas. Se você tiver dúvidas sobre nossos produtos e serviços, problemas técnicos ou simplesmente precisar de orientação, a MaJuTina AI está aqui para ajudar .